"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Коды ошибок стиральных машин Hotpoint Ariston

Стиральные машины Ariston известны своей надёжностью, стильным дизайном и современными функциями. Однако, если ваша машина перестала работать, проверьте символы на дисплее или мигающие индикаторы на панели управления.

В стиральных машинах с информационным дисплеем определение кода ошибки не вызывает сложностей — он отображается ярко-жёлтым или зелёным цветом. Однако, если модель менее продвинутая, для выявления причины неисправности необходимо разгадать код, запрограммированный производителем, используя подсказки световых индикаторов. Алгоритм определения поломки по сигналам лампочек следующий:

  • Вспомните модель вашей стиральной машины Аристон (или сверьтесь с информацией на корпусе или в инструкции).
  • Запомните, какие именно индикаторы указывают на неисправность.
    Найдите на рисунках вашу машину.
  • Определите цифровое значение для каждого индикатора.
  • Сложите полученные данные и расшифровывайте код неполадки. Например, если на стиральной машине мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», ищите причины проблем, закодированных как F03 (или F3, что, по сути, одно и то же).

По этому простому алгоритму определяются и другие типичные поломки.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Расшифровка кодов неисправностей стиральной машины Ariston

Ошибка F01 - проблема в цепи управления мотором

Ошибка F01 указывает на проблему в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машины. Отсутствие реакции на сигнал от электронного контроллера (платы) может привести к неработоспособности прибора, и при переключении на другую программу ошибка будет продолжать отображаться.

Самостоятельное устранение проблемы: универсальный способ решения для всех кодов — отключить стиральную машину от сети, подождать 10–15 минут и включить снова. Иногда это помогает, и электроника перестаёт выдавать ошибку. Однако даже если всё заработало, следует принять меры предосторожности, чтобы предотвратить серьёзные поломки.

Снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкие скачки, повреждённые вилка или шнур питания могут вызвать сигнал F1. Старайтесь не подключать стиральную машину к другим мощным энергопотребителям или через удлинитель, так как для этого прибора требуется отдельная линия с собственным автоматом. Осмотрите шнур, вилку и розетку на предмет неисправностей. Высокая влажность в ванной комнате может повлиять на работу цепи управления мотором. Удалите влагу с контактов платы и регулярно проветривайте помещение, чтобы уровень влажности не превышал 70 %. Отхождение контактов в цепи управления двигателем также может быть причиной ошибки. Если у вас есть навыки работы с электроникой, проверьте цепь от мотора до платы на качество соединений, используя мультиметр.

Если самостоятельные попытки ремонта не дали результата, возможно, проблема связана с поломкой или сбоем прошивки управляющей платы, стёртыми щётками электромотора, сгоревшей обмоткой двигателя или повреждениями на шлейфе с проводами. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для реставрации или замены деталей.

Ошибка F02, F2 - проблемы в цепи мотора или поломку тахогенератора

Этот код ошибки обычно возникает при запуске программы или на этапе отжима, когда стиральная машина набирает обороты для вращения белья (барабан может дёргаться или прерывисто вращаться). Машина покажет код F02 на дисплее и начнёт сливать воду одновременно. Обычно этот сигнал указывает на проблемы в цепи мотора или поломку тахогенератора — небольшой детали с кольцом, контролирующей обороты двигателя стиральной машины.

Если ошибка возникла впервые, причиной может быть временный сбой в работе электроники из-за скачков напряжения. В таком случае отключите машину от питания на 10–15 минут, чтобы она перезагрузилась. Проверьте, не заблокирован ли барабан — он должен свободно вращаться рукой. Если во время стирки между барабаном и баком попал посторонний предмет, извлеките его и повторите запуск машины. Также проверьте исправность контактов от платы до мотора, включая участок с тахогенератором. Однако ошибка F2 может быть связана и с более серьёзными проблемами, требующими замены мотора, тахогенератора или управляющей платы. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Ошибка F09, F18 - проблема в плате управление

Ошибка связи или памяти платы с кодами F09 и F18 может возникать на стиральных машинах Hotpoint-Ariston моделей Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL и CDE с асинхронным двигателем. На устройствах с коллекторным мотором такие коды не используются. Признаки неисправности контроллера включают нестабильную работу мотора, неправильные обороты, отсутствие вращения барабана при запуске режима стирки, проблемы с отжимом и слив воды после набора. Коды F09 и F18 могут указывать на проблемы с блоком управления или скачки напряжения в сети. Для начала рекомендуется отключить машину от сети, подождать некоторое время и включить снова. Если проблема не решается, необходимо проверить микросхемы платы.

Ошибка F04, F07 - поломка ТЭНа или прессостата

При использовании режимов стирки, требующих нагрева, ошибка может появиться сразу после запуска или после набора воды, но холодная стирка и полоскание будут работать нормально. В этом случае существует несколько способов решения проблемы (помимо стандартного включения и выключения машины для перезагрузки контроллера).

Если код появляется на экране во время стирки или при запуске (машина не хочет набирать воду), вероятно, проблема связана с самим нагревательным элементом. Он может иметь короткое замыкание на корпус при повреждённых контактах или просто перегореть. Для устранения проблемы необходимо получить доступ к ТЭНу, проверить все его соединения и измерить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должно быть около 25 Ом).

Если же машина набирает воду и сразу её сливает, причиной может быть неисправность прессостата — датчика уровня воды. В этом случае датчик может передавать контроллеру информацию о том, что ТЭН не погружён в воду, и машина не начинает нагрев. В такой ситуации необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может быть засорен, погнут, перетёрт или соскочил). Также следует осмотреть контакты самого датчика — возможно, потребуется их очистка. Однако более точное определение неисправности прессостата указывает на код F04 — скорее всего, деталь потребует замены.

В некоторых случаях проблема может быть связана с платой, электропроводкой или контактными группами на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому необходимо проверить все элементы управляющего блока, связанные с нагревательной цепью, и при необходимости заменить сгоревшие дорожки или контроллер.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Ошибка F08 - неисправности в системе нагрева

Если нагрев воды работает неправильно (или машине «кажется», что нагрев происходит при пустом баке), на дисплее появляется код ошибки F08. Наиболее частой причиной является проблема в цепи прессостата. Эта проблема может возникнуть из-за повышенной влажности в помещении, которая негативно влияет на работу контроллера. Чтобы убедиться, что плата в порядке, осмотрите её, протрите сухой тряпкой или продуйте феном. Ещё одним простым решением может быть проверка и восстановление контактов ТЭНа и прессостата, особенно если устройство было недавно установлено или перенесено. В других случаях потребуется более тщательная диагностика и возможная замена компонентов. Возможные неисправности стиральных машин Ariston, обозначенные кодом F8:

  • Если процесс стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и машина не нагревает воду, вероятно, потребуется замена ТЭНа.
  • Если машина останавливается после запуска, при переходе на режим полоскания или не отжимает, возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включённом состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
  • Если машина «зависает» на разных режимах (включая стирку, полоскание или отжим), возможно, повреждены провода или контакты в цепи нагревателя, либо неисправен прессостат, который считает, что в машину не поступает достаточное количество воды.
  • Однако если после проверки всех соединений цепи и отдельного прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждений не обнаружено, придётся заменить контроллер.

Ошибка F05, F11 - проблемы со сливом

Ошибка F05/F5 возникает, когда полный барабан не опустошается после стирки. Машинке не удаётся слить воду, и она продолжает сигнализировать о проблеме. Может быть слышен треск из-за попадания посторонних предметов в крыльчатку вентилятора или гудение насоса. Эта проблема часто встречается у стиральных машин Ariston и может быть устранена самостоятельно. Обычно причина заключается в засоре сливного фильтра или шланга. Шерстинки, нитки, пуговицы, грязь и другой мелкий мусор забивают просвет для выхода воды.

Для устранения проблемы необходимо слить воду через фильтр или вычерпать барабан, затем проверить состояние фильтра, патрубка и шланга. Осмотрите сифон или трубу, если слив идёт напрямую в канализацию. Соберите систему обратно, запустите программу полоскания, убедитесь в наборе воды и принудительно переключитесь на отжим. Если ошибка F05 не появляется и слив работает, проблема решена. Если дело не в засоре, возможны следующие причины:

  • поломка сливного насоса/помпы: требуется замена детали или устранение неисправностей (например, обрыв катушки двигателя, короткое замыкание);
  • неполадки в работе электронного контроллера: перегорание дорожек, окисление радиодеталей, сбой прошивки;
  • поломка прессостата: если датчик сообщает о пустом баке, машинка не запустит программу слива, необходимо заменить деталь;
  • проблемы с проводкой: проверьте подачу питания на сливной насос.

Проблемы с подачей воды и ошибка H2О

Проблема с подачей воды и код H2O: распространённая ошибка у владельцев стиральных машин Ariston. Эта ошибка обычно возникает через 5–7 минут после запуска (иногда на этапе полоскания) и может проявляться по-разному: от полного отсутствия подачи воды до избыточного её поступления. Иногда ошибка H2O возникает случайно на разных программах, но режимы слива и отжима обычно работают без проблем. Возможные причины неисправности включают отсутствие воды в системе, слабый напор, перекрытый кран подачи воды, поломку водозаборного клапана, неисправность прессостата и проблемы с электронным контроллером.

Другие ошибки и их расшифровка

В арсенале стиральных машин Ariston имеется 19 кодов ошибок, которые указывают на различные неполадки. Однако существуют и другие возможные сбои в работе техники:

  • F03 — неисправность температурного датчика. Необходимо проверить сопротивление датчика (около 20 Ом) и цепь до контроллера. При необходимости заменить детали.
  • F06 — проблема в цепи устройства блокировки люка для моделей на платформе Arcadia (Low-End и Aqualtis) или с кнопками управления для Dialogic. В первом случае проверить, не мешает ли загрузка двери закрываться, во втором — устранить залипание кнопок или проблемы с контактами.
  • F10 — отсутствие сигнала от датчика уровня воды. Может быть связано с неправильным подключением слива, недостаточным напором воды или обрывом цепи от датчика до платы.
  • F12 — потеря связи между контроллером и модулем индикации. Перезагрузка может помочь, но также необходимо проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
  • F13 — обрыв цепи или неисправность датчика температуры сушки. Замена детали или износившихся контактов.
  • F14 или F15 — поломка ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
  • F16 — сигнал для машин с вертикальной загрузкой о проблеме с датчиком блокировки барабана. Может быть связано с невнимательностью или проблемами со слабыми контактами на участке цепи до платы или самим датчиком.
  • F17 или door — неплотное закрытие люка. Возможные причины: посторонний предмет, слабый крепёж петель или загрязнение замка дверцы. Если внешние причины не обнаружены, возможно, неисправно устройство, блокирующее дверцу во время работы машины, которое следует заменить.

Важно помнить! Помимо указанной детали, поломка может быть связана с неисправной платой, повреждёнными контактами или нерабочей проводкой.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609