"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Иногда при запуске программы или в процессе работы стиральная машина издаёт звуковой сигнал и показывает код на дисплее. Из-за этого процесс стирки останавливается или даже не начинается. Рассмотрим шесть наиболее распространённых проблем в стиральных машинах Samsung и способы их решения.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Ошибка dE, dC, Ed: не закрыта дверца люка

Во время работы стиральной машины дверца люка автоматически блокируется, обеспечивая герметичность и предотвращая случайное открытие. Если после начала цикла появляется сообщение об ошибке, возможно, блокировка не сработала. Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Если да, возможно, вы недостаточно сильно её закрыли. Попробуйте открыть и закрыть люк снова, убедившись, что услышали характерный щелчок. Иногда проблема может быть связана с мешающими закрытию дверцы предметами, например, краем пододеяльника. Устраните препятствия и попробуйте закрыть люк ещё раз. Если проблема не решается, вероятно, сломался замок блокировки. В этом случае потребуется помощь специалиста.

Ошибка 4E, 4C, E1: не заливается вода в машину

Для начала стирки стиральной машине необходимо набрать определённое количество воды. Если по каким-либо причинам вода не поступает или её уровень недостаточен, на дисплее появляется сообщение об ошибке. Чтобы устранить проблему, нужно определить, поступает ли вода в машину. Если вы слышите звук бурления, значит, машина набирает воду. Ошибка может возникнуть в следующих ситуациях:

  • В барабане слишком много вещей. Разделите их на две стирки и запустите программу.
  • В барабане находятся вещи, которые впитывают много воды: одеяла, подушки, банные полотенца. Датчик также может решить, что воды мало. Выберите подходящую программу. Например, для полотенец можно использовать режимы «Полотенца», «Постельное бельё», а для одеяла — режим «Пух». В этих программах машина набирает больше воды.

Если звук забора воды не слышен, значит, проблема заключается в том, что вода не поступает в машину.

  • Сначала проверьте наличие воды в доме или положение крана подачи воды. Если кран перекрыт, откройте его. Если воды нет или напор слабый, придётся отложить стирку до нормализации подачи воды.
  • Шланг, по которому машина набирает воду, может быть сдавлен. Это может произойти, если стиральная машина прижата к стене. Освободите шланг, чтобы он свободно и без заломов доходил до крана с водой.
  • Заливной фильтр может быть засорен ржавчиной и мелким мусором, что блокирует подачу воды. Если вы испробовали все способы устранения ошибки и она не исчезла, скорее всего, дело в засоре. В этом случае потребуется помощь специалиста.

Ошибки SUd, 5d, Sd: в баке слишком много пены

В стиральной машине установлены датчики, которые контролируют образование пены. Если они обнаруживают превышение нормы пены, возникает ошибка. Это может быть связано с использованием неподходящего порошка или его избытком. В таком случае нужно подождать, пока пена осядет, и машина продолжит работу самостоятельно. После этого цикла рекомендуется запустить машину снова без вещей, на максимальной температуре и в режиме «Хлопок». Это поможет удалить остатки порошка. Если проблема связана с засорившимся сливным фильтром или сломанным датчиком пенообразования, необходимо обратиться к специалисту.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Ошибки UE, Ub, E4: машина не может равномерно распределить вещи в барабане

Стиральная машина не может равномерно распределить вещи в барабане из-за дисбаланса. Встроенная функция балансировки предотвращает переход к отжиму, если баланс нарушается. В таких случаях время на дисплее останавливается на 9, 7 или 3 минутах до конца стирки, а барабан начинает вращаться из стороны в сторону и останавливается с ошибкой.

Большое количество скомканных вещей приводит к дисбалансу барабана. Система обнаруживает дисбаланс, когда машина не может распределить бельё по всей поверхности барабана. Например, наволочки и простыни могут забиться в пододеяльник, образуя один большой ком. Если машина начнёт отжимать такой ком, она будет сильно вибрировать и прыгать, что может привести к внутренним повреждениям. Для устранения ошибки необходимо достать бельё, распределить его руками по барабану и запустить новый цикл отжима.

Иногда машина может воспринимать одну вещь как ком из вещей, например, при стирке куртки. В этом случае следует отключить стиральную машину, дождаться разблокировки дверцы люка, достать вещь и попробовать распределить её по барабану, после чего запустить новый цикл отжима.

Ошибка PoF: во время стирки отключили электричество

Если во время стирки пропадает электричество, стиральная машина останавливается. После возобновления подачи тока машина либо автоматически продолжит работу, либо покажет ошибку. Чтобы решить эту проблему, нужно заново запустить цикл стирки или текущий режим, нажав кнопку «Старт».

Ошибка 4С2: заливной шланг подключен к горячей воде

Заливной шланг должен быть подключён к холодной воде, чтобы стиральная машина функционировала корректно. Если по ошибке подключить его к горячему крану, машина прекратит стирку, и на дисплее появится ошибка. Чтобы исправить ситуацию, необходимо правильно подсоединить заливной шланг. Если вы не уверены, как это сделать, обратитесь к специалисту.

Если самостоятельные попытки не приносят результата, стоит обратиться к профессионалу. Мастер сможет устранить неполадки, связанные с фильтрацией, сливом, датчиками и программным обеспечением.

Вот список ошибок, при которых рекомендуется обратиться в сервисный центр:

  • HE, H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC, HC1, HC2, E5, E6  — проблемы с нагревом воды;
  • 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA  — перегрузка мотора, блокировка посторонним предметом или поломка;
  • TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC  — неисправность датчика температуры или проводки;
  • BE, BE1, BE2, BE3, BC2, ЕВ  — проблемы с кнопками на панели управления;
  • 0E, 0C, 0F, E3  — слишком много воды в машине;
  • 5Е, 5С, Е2  — проблемы со сливом воды;
  • 1E, 1C, E7  — неисправность датчика уровня воды или его проводки;
  • LE, LC, L9  — самопроизвольный слив воды из машины;
  • LE1, LC1  — срабатывание датчика протечки, попадание воды на поддон машины;
  • АЕ, АС, АС6, СЕ  — отсутствие сигнала между платами управления или температура воды перед сливом выше или равна 55 °С;
  • 8Е, 8Е1, 8С, 8С1  — неисправность датчика вибрации VRT+;
  • ВС — невозможность запуска мотора.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609