"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Одно из преимуществ современных стиральных машин Whirlpool заключается в том, что они способны самостоятельно выявлять неисправности и информировать об этом пользователя. Эти умные устройства оснащены функцией самодиагностики, благодаря которой при возникновении неполадок на электронном дисплее отображается соответствующий код.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Расшифровка кодов ошибок для стиральных машин Whirlpool с дисплеем

Чтобы определить причину ошибки и принять соответствующие меры, необходимо знать расшифровку кодов, которые появляются на дисплее стиральной машины.

Расшифровка ошибки

Причина ошибки

F01 (FH)

Стиральная машина не набирает достаточное количество воды для стирки или вода не поступает в бак.

  • Вода не поступает в наливной шланг: возможно, перекрыт вентиль на трубе или в квартире отключили воду.
  • Также проблема может быть связана с поломкой впускной системы: наливной клапан вышел из строя или засорился.
  • Вода в баке есть, но ошибка всё равно появляется: скорее всего, причина в поломке прессостата (датчика уровня воды). Необходимо проверить его работоспособность и осмотреть трубку на наличие засоров.
  • Ошибка модуля управления: для её устранения нужно перезагрузить прибор.

F02 (FA)

Срабатывание системы «Аква-стоп», что приводит к остановке стирки. Это может произойти на любом этапе цикла. Когда система обнаруживает протечку, она останавливает процесс.

  • Неплотное соединение заливного и сливного шлангов: проверить на предмет протечек.
  • Повреждение манжеты люка.
  • Протечка из патрубков: для обнаружения дефекта потребуется разобрать корпус.
  • Неисправность и течь насоса: в зависимости от характера поломки, насос можно отремонтировать или заменить.
  • Сбой электроники или обрыв цепи в районе одного из датчиков (прессостата или контроля протечек): необходимо разобрать корпус устройства и проверить проводку мультиметром.

F03 (FP)

Проблемы в системе слива. Вода остаётся в баке и не уходит.

  • Засорение сливного фильтра: извлечь и очистить от мусора.
  • Поломка помпы: если повреждён определённый элемент (например, моторчик или крыльчатка), его можно заменить без покупки нового насоса (ремонт возможен, если помпа вышла из строя из-за естественного износа или неразборный корпус).
  • Засорение сливного шланга: требуется прочистка.
  • Сбой в работе платы управления: рекомендуется перезагрузить машинку.

F04

Проблема с подогревом воды.

  • Неисправность датчика нагрева: замена датчика.
  • Обрыв в цепи системы нагрева: проверка и замена проводов с помощью мультиметра.

Важно! Прежде чем приступать к диагностике и ремонту, убедитесь, что выбрана программа с подогревом воды.

F05

Проблема с нагревательным элементом (ТЭНом). В этом случае вода не будет нагреваться. Чтобы проверить ТЭН, достаточно прикоснуться к люку — если он холодный, вероятно, проблема именно в этой детали.

Для проверки работоспособности ТЭНа измерьте его сопротивление. Нормальное значение составляет 20–40 Ом. Если показатели другие, потребуется ремонт детали.

Важно! Прежде чем приступать к диагностике и ремонту, убедитесь, что выбрана программа с подогревом воды.

F06

Проблема с вращением барабана или недостаточным количеством оборотов.

  • Перегрузка барабана: удалите лишнее бельё.
  • Проблемы с проводкой: проверьте её состояние мультиметром.
  • Неисправность тахогенератора: замените его, так как ремонту он не подлежит.
  • Выход из строя мотора или проблемы с ремнём: замените ремень или мотор при необходимости.

F07

Проблемы с мотором.

  • Обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления»: требует прозвона проводов и проверки плотности прилегания контактов.
  • Поломка или перегорание мотора: может потребовать ремонта или замены.
  • Сбой в работе платы управления: решается перезагрузкой стиральной машины.

F08, F22

Отсутствие нагрева.

Неисправность ТЭНа, окислившиеся контакты, сломанный прессостат или сбой в работе платы управления.

F09

Бак наполняется водой сверх нормы.

  • Неисправные патрубки, ведущие к датчику давления: замена патрубков.
  • Сломанный впускной клапан: замена клапана.
  • Сбой в работе электронного контроллера: перезагрузка прибора.

F10

Поломка двигателя. В этом случае стиральная машина перестаёт работать, а барабан не вращается.

  • Соскользнувший ремень: вернуть ремень на место.
  • Порванный ремень: замена ремня.
  • Сгоревший двигатель: замена двигателя.

F11, F19

Проблемы с электропитанием.

  • Отсутствие электричества в квартире: проверка и устранение неполадок.
  • Неисправная розетка: ремонт розетки.
  • Слишком высокое или низкое напряжение в сети: отключение машины от питания и вызов специалиста.

F12

Проблемы с подогревом воды во время стирки. Это может привести к продолжению процесса в холодной воде.

  • Проверка работоспособности ТЭНа.
  • Осмотр проводов, соединяющих ТЭН с платой управления.
  • Диагностика термодатчика.

F13

Медленный набор воды в барабан.

  • Проверка напора воды в трубопроводе на предмет его слабости.
  • Очистка лотка для моющих средств от порошка.
  • Замена или очистка клапана подачи воды.
  • Устранение засора в наливном шланге.

F14, F16, F20, F21

Стиральная машина перестаёт реагировать на команды, и, если была запущена стирка, она останавливается.

В большинстве случаев причина кроется в поломке платы управления. Если произошёл разовый сбой в её работе, проблему можно решить путём перезагрузки техники. Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Чтобы устранить его, потребуется перепрошивка платы. Если ни один из этих методов не помог, придётся приобрести и установить новый модуль.

F15

Остановка вращения барабана. Подача и слив воды прекращаются, и стирка останавливается.

  • Сбой в работе платы управления или её поломка.
  • Поломка тахогенератора, который не подлежит ремонту, и потребуется его замена.
  • Износ щёток мотора, требующих замены каждые 3–5 лет.
  • Обрыв проводки на одном из участков цепи.

F18

Неправильный выбор моющего средства. Вероятно, его засыпали в отсек слишком много, что привело к образованию избыточного количества пены.

  • Перезапустите программу, предварительно отключив машину, чтобы удалить избыток порошка.
  • Слейте воду и запустите процесс стирки снова, не добавляя моющее средство.
  • Проверьте работу датчика контроля пенообразования.

F23, F24

Поломка прессостата.

  • Отключите прибор от сети.
  • Снимите верхнюю крышку и открутите прессостат.
  • Продуйте его трубку, возможно, причина поломки заключается в засоре.
  • Оцените работу датчика уровня воды, если он неисправен, замените его.

F26, F27, F28

Проблемы с барабаном.

  • Если барабан перестал вращаться, возможно, в него попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера. Разберите машину и удалите предмет, мешающий движению.
  • Барабан вращается в одном направлении или медленно крутится даже на этапе отжима. Проверьте работу платы управления, возможно, один из её участков перегорел.
  • Барабан остановился, но машина продолжает издавать обычные звуки. Это означает, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Уберите часть вещей, и стирка продолжится.

F31

Появляется редко и только на последних моделях стиральных машин Whirlpool. Он указывает на необходимость обновления программного обеспечения.

Это можно сделать с помощью смартфона, синхронизированного с устройством. Если программа не обновляется, проверьте доступность сети. В других случаях обратитесь к специалисту.

FDL

Проблемы с блокировкой люка.

  • Поломка УБЛ, требуется ремонт замка.
  • В прорези замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать.
  • Между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы.
  • Произошёл сбой в работе платы управления.

FDU

Сигнализирует о неплотном закрытии дверцы люка. При этом стирка не начинается.

  • Откройте и снова попытайтесь закрыть люк, прижав его плотнее.
  • Осмотрите манжету на предмет повреждений.
  • Оцените работоспособность УБЛ, при необходимости выполните ремонт замка.

BDD

Характерен для стиральных машин с вертикальной загрузкой. Он указывает на неплотное закрытие створок барабана.

  • Перезагрузите прибор, откройте люк и створки.
  • Если между ними зажато бельё или другой посторонний предмет, уберите его.
  • После этого запустите стирку заново.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Расшифровка кодов ошибок для стиральных машин Whirlpool без дисплея

Если стиральная машина Whirlpool не оснащена электронным табло, коды ошибок будут отображаться в виде мигания индикаторов на световой панели:

  • горит светодиод № 1  — ошибка набора воды, проверьте работу наливной системы и прессостата;
  • горят светодиоды  № 5, № 9  — машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп»;
  • горят светодиоды  № 5, № 6, № 8  — проблема в системе слива, вода не уходит в канализацию, проверьте насос, шланг и сливной фильтр;
  • горят светодиоды № 4, № 9  — поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева;
  • подсвечиваются лампочки № 4, № 6, № 9  — неисправен ТЭН (вода не нагревается);
  • подсвечиваются лампочки  № 4, № 5, № 9  — неисправен таходатчик;
  • подсвечиваются лампочки № 4, № 5, № 6 — неисправен мотор;
  • подсвечиваются индикаторы  № 3, № 9 — неисправен ТЭН или прессостат;
  • горят диоды  № 3, № 4, № 9 — проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды, проверьте термодатчик или ТЭН;
  • горят диоды  № 3, № 4, № 5, № 9  — вода набирается в барабан слишком медленно;
  • горят диоды  № 3, № 4, № 5, № 9  — поломка или сбой в работе платы управления;
  • горят диоды  № 3, № 4, № 5, № 6, № 9  — проверьте таходатчик, графитовые щётки или плату управления;
  • подсвечиваются лампочки  № 2, № 5, № 9  — избыточное количество пены;
  • подсвечиваются лампочки № 2, № 3, № 4, № 9  — не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.

Сброс программы в стиральной машине Whirlpool

Иногда после устранения неполадки код ошибки продолжает появляться на дисплее. Это может указывать на системный сбой. Чтобы его сбросить, дважды нажмите на кнопку «Старт». После этого экран должен очиститься и вернуться к обычному режиму работы. Иногда для решения проблемы достаточно перезагрузить стиральную машину. Для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения в течение нескольких секунд. Когда прибор отключится, оставьте его в таком состоянии на 20 минут, затем включите снова. Если это не помогло устранить код ошибки, обратитесь за помощью к специалисту.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609