"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Ошибка 6E в стиральной машине Samsung

Вы запустили стирку, выбрали нужный режим и нажали кнопку «Пуск». Однако ваша стиральная машина Samsung неожиданно начала отжимать бельё на высоких оборотах сразу после набора воды или даже с водой в барабане. На дисплее высветилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2.

Коды 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и так далее могут появляться на экране стиральной машины Samsung сразу после запуска. Вы включили устройство, но оно не реагирует и выдаёт ошибку. Иногда код bE / бЕ и так далее возникает только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят нормально, но при попытке отжать бельё машина выдаёт эту ошибку.

Обратите внимание! Код Eb характерен для старых моделей, выпущенных до 2007 года. Важно не перепутать 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервисный центр. Это ошибки разных узлов.

Если у вас стиральная машина Samsung без дисплея, ошибка будет отображаться одновременным загоранием индикаторов температуры БИО 60 °C, 40 °C и холодной воды. Индикаторы режимов стирки будут часто мигать.

Расшифровка ошибки

В стиральной машине Samsung с кодом 6E, bE, b2 и другими подобными символами отображается ошибка включения, которая может быть вызвана тремя причинами:

  • неисправность тиристорного переключателя (ТРИАК), который выдаёт «короткую ошибку симистора», управляя двигателем (включение, установка скорости вращения, выключение);
  • проблемы с кнопками стиральной машины, включая кнопку включения;
  • неполадки в модуле управления.

Важно помнить! Код 6E не следует путать с ошибкой Е6. Коды группы Е5–Е6 относятся к проблемам с ТЭНом и имеют другие симптомы.

Если у вашей стиральной машины Samsung дисплей состоит из двух символов или отсутствует дисплей, при любых проблемах с включением будет отображаться ошибка bE, 6Е, Eb, b2 или bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3 и bC2 могут точнее указывать на причину ошибки:

  • bE1 — ошибка кнопки включения питания;
  • b2, bE2 и bC2 — некорректная работа или отсутствие реакции других кнопок (кроме кнопки питания);
  • bE3 — проблемы с реле на модуле управления.

Чаще всего появление ошибки bE, 6Е, Eb, b2, bC указывает на неисправность. Однако если проблема связана с залипанием или несрабатыванием кнопок, вы можете попытаться решить её самостоятельно.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

В каких случаях ошибка 6E может быть исправлена самостоятельно

  • В стиральных машинах нередко возникают программные сбои, связанные с работой множества датчиков. Главный модуль обрабатывает ошибочные показания и указывает на проблему с помощью кода. Чтобы устранить неполадку, отключите машинку от сети и включите заново. После перезагрузки устройство должно заработать.
  • Кнопки и сетевая кнопка также могут вызывать проблемы. Если кнопка питания залипла или контакт пропал, появится код bE1. Для остальных кнопок управления режимами используется код bE2. Чтобы исправить ситуацию, удерживайте кнопку нажатой в течение минуты или щёлкайте ею несколько раз. Также можно ослабить крепёжные винты передней панели, чтобы освободить кнопки.
  • Иногда проблемы возникают из-за розетки. Если она перегружена или имеет слабый контакт, замените её на новую. Всегда подключайте стиральную машину к отдельной розетке, чтобы избежать перегрузки.

Если перезагрузка, длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка розетки не помогли, и стиральная машина Samsung продолжает выдавать ошибки Eb, bE, 6Е или b2, потребуется профессиональный ремонт.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Возможные неисправности, требующие ремонта

Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания

Пробой симистора приводит к путанице в управляющем модуле, который выдаёт неправильные команды. Одной из возможных причин пробоя может быть неисправная электрическая розетка. Электроника чувствительна к скачкам тока и напряжения в искрящей розетке.

Признаки неисправности: После нажатия кнопки «Старт» на стиральной машине Samsung, барабан начинает вращаться на отжиме сразу или после набора воды, затем останавливается и появляется код ошибки. Также возможна ситуация, когда после завершения обычной стирки машина зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и так далее.

Как устранить проблему: Необходимо проверить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя и, при необходимости, заменить коммутирующие реле и диоды в цепи подключения ТРИАКа.

Неисправность тахогенератора (датчика Холла)

Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления, вызывая неправильные показания, которые сбивают с толку управляющий блок.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung плавно разгоняет барабан до максимальной скорости во время стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу и отображает код ошибки Eb / BE / IE и так далее.

Как устранить проблему: Проверьте тахогенератор и его цепи. Если проблема связана с плохим контактом, подтяните ослабленные крепления. В случае сгорания (замыкания) датчика, замените его на новый.

Неисправность кнопки питания или других клавиш управления

Кнопки на стиральных машинах Samsung изготовлены из пластика, который со временем может деформироваться из-за неправильного использования или давления других элементов. Часто кнопки выходят из строя, когда передняя панель машины слишком плотно прилегает к корпусу (возможно, из-за перетяжки винтов).

Признаки неисправности:

  • стиральная машина не реагирует на нажатие кнопки питания или кнопок управления режимами стирки, полоскания или отжима;
  • некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.

При возникновении этих проблем на моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем отображается код 6Е / bE, а на моделях с трёхсимвольным дисплеем — коды ьЕ1, ьЕ2.

Как устранить проблему: Необходимо заменить повреждённые или сломанные кнопки и отрегулировать переднюю панель при необходимости.

Поломка управляющей платы

Некорректные сигналы возникают из-за повреждения дорожек, пробоя компонентов или плохого контакта. Также возможно сгорание процессора на плате управления.

Признаки неисправности:

  • отсутствие реакции на нажатие сетевой кнопки;
  • активация неправильных режимов;
  • после запуска двигатель достигает максимальных оборотов, после чего появляется код ошибки ьЕ / Eb.

Как устранить проблему: Следует восстановить повреждённые дорожки и контакты с помощью пайки. Заменить предохранители, диоды и реле новыми при наличии повреждений или замыканий. Если процессор сгорел, необходимо заменить весь модуль управления.

Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления

Пусковая кнопка взаимодействует с реле на плате. Иногда связь между ними нарушается из-за окисления контактов или неправильной установки реле (если ремонт производился неопытным мастером). Само реле может выйти из строя из-за короткого замыкания.

Признаки неисправности: Если стиральная машина Samsung не запускается и через одну-две минуты показывает ошибку, модели с двумя символами на дисплее отображают ошибку 6E / bE, а модели с тремя символами — ьЕ3.

Как устранить проблему: Можно восстановить повреждённые контакты или ножки с помощью пайки. Если реле сгорело, его необходимо заменить на новое.

Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки

Со временем контакты окисляются и ослабевают, что приводит к ухудшению проводимости сигналов. Провода повреждаются из-за трения о корпус и узлы, а также могут быть нарушены грызунами, особенно в частных домах.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung внезапно останавливается после запуска или на разных этапах выполнения программы и выдаёт ошибку типа ьЕ / Eb / 6Е и другие

Как устранить проблему: Необходимо зачистить и закрепить контакты, иногда пропаять их. Если провод оборван, его можно соединить с помощью скрутки или заменить шлейф с проводкой целиком.

Если ваша стиральная машина Samsung отображает код ошибки 6E, рекомендуем обратиться к нашим специалистам по указанным телефонам или через онлайн-форму.

Мы обладаем обширным опытом в ремонте стиральных машин Samsung. Наш специалист приедет к вам прямо на дом в течение 40 минут с момента вашего обращения, выявит причину поломки и устранит неисправность. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы до 3 лет. Не стесняйтесь обращаться!

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609