"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Ошибка Е 02 является довольно распространенной проблемой для тех, кто пользуется стиральными машинами Канди. Вот несколько типичных ситуаций, при которых она может возникать:

  • Стиральная машина не начинает набирать воду сразу после запуска программы, а также не приступает к стирке, выдавая ошибку почти немедленно.
  • Машина Candy длительное время набирает воду, после чего на дисплее появляется код ошибки E02.
  • Воды набирается слишком много, что можно заметить в "иллюминаторе", где уровень воды достигает половины бака. После этого начинается слив, и на дисплее появляется сообщение об ошибке.
  • Стиральная машина начинает работу, но постоянно продолжает набирать воду. Ошибка E02 может возникнуть как на этапе стирки, так и на этапе полоскания. Владельцы машин часто отмечают, что машина работает ненормально, сбиваясь с ритма - то все проходит нормально, то снова появляется ошибка Е02.

Важно заметить! Обозначение ошибки может немного отличаться в зависимости от модели. Например, машины с дисплеем могут показывать "E02", "E2", "Err 2" или "Error 2".

Если у вас нет машины с дисплеем, то ошибку можно определить по миганию индикаторов. В случае ошибки E02 вы увидите два последовательных мигания индикаторов, за которыми последует пауза. После паузы индикаторы снова мигают дважды.

Важно помнить! Несмотря на то, какие именно индикаторы мигают, это значение не имеет. Главное - количество миганий в серии, которое соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка E02 в стиральных машинах Candy указывает на проблемы при наборе воды, которые могут быть связаны как с ее недостаточным количеством, так и с избыточным. Это означает, что машина обнаруживает некорректный уровень воды в баке и выдает соответствующую ошибку.

К счастью, в 30-40% случаев причина ошибки может быть не в поломке, а в проблемах, которые можно устранить самостоятельно.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

В каких случаях ошибка E02 может быть исправлена самостоятельно

  • Проблема с автоматическим сливом воды из бака. Неправильная установка стиральной машины приводит к непрерывному сливу воды и вынуждает машину постоянно дозаполняться.

Признаки этой проблемы включают постоянное наполнение водой стиральной машины Candy во время циклов стирки или полоскания, сопровождающееся звуком залива, а также появление ошибки E02. Иногда программа может работать без ошибок. Обычно эта ситуация возникает у недавно установленных машин.

Для устранения этой проблемы необходимо правильно установить сливной шланг так, чтобы он находился выше уровня бака. Если это не исправляет ситуацию, следует установить стиральную машину в соответствии с инструкцией или обратиться к профессионалам, чтобы они подключили ее правильно.

  • Заблокирована или отсутствует подача воды в стиральную машину. Возможно, вентиль подачи воды в СМ перекрыт или воды нет в водопроводе.

Признаки этой проблемы включают отсутствие наполнения водой стиральной машины, не начинается цикл стирки и появление ошибки 02 почти сразу после запуска программы.

Для устранения этой проблемы следует проверить, что запорный кран открыт. Если вода все еще не поступает в водопроводе, стоит обратиться к поставщику коммунальных услуг.

  • Слабый напор воды. Это может быть вызвано неполным открытием вентиля подачи воды или низким давлением в водопроводной сети.

Признаки этой проблемы включают длительное время наполнения водой стиральной машины Candy, за которым следует появление ошибки Е02.

Для устранения этой проблемы необходимо восстановить нормальный напор воды в машину. Для этого следует проверить, полностью ли открыт вентиль. В случае, если давление воды низкое во всей сети, рекомендуется обратиться в управляющую компанию.

  • Засорение фильтра-сеточки. Перед клапаном подачи воды в стиральную машину устанавливается фильтр, который задерживает загрязнения из водопроводной воды. При низком качестве воды фильтр может забиваться остатками окалины, солей и других примесей. Когда фильтр забивается накипью, это приводит к снижению напора воды, и стиральная машина выдает ошибку Е02.

Признаки этой проблемы включают невозможность набрать воду или длительное время наполнения бака водой, а также появление ошибки номер 2 на дисплее стиральной машины.

Для устранения этой проблемы необходимо произвести очистку водного фильтра-сеточки. Это можно сделать самостоятельно или, если нет уверенности в своих навыках, заказать услугу по очистке фильтра у нас.

  • Сбой в работе блока управления. Управляющий модуль иногда зависает, что приводит к появлению ошибки на стиральной машине.

Признаки этой проблемы включают появление ошибки Е2 немедленно после включения, во время стирки или полоскания.

Для устранения этой проблемы необходимо "перезагрузить" модуль, отключив стиральную машину от электросети. Выдерните вилку из розетки и оставьте на 10-15 минут.

Если ни одна из указанных ситуаций не соответствует вашей, скорее всего, проблема заключается в поломке стиральной машины, и для ее устранения необходимо вызвать мастера.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Возможные неисправности, требующие ремонта

Клапан для подачи воды - от 1000 рублей

Он открывает доступ к воде в стиральной машине. Эта деталь состоит из корпуса и мембраны, которая активируется электромагнитной катушкой. Чаще всего выходит из строя именно эта катушка.

Примечание! В старых моделях стиральных машин Candy используются одиночные клапаны, а в новых, как правило, установлены клапаны с двумя секциями (одна отвечает за подачу воды во время стирки, а другая — во время полоскания). Это означает, что при выходе из строя клапана в старых моделях стиральная машина будет выдавать ошибку на этапе подачи воды во время стирки, а в современных — либо на этапе стирки, либо на этапе полоскания.

Признаки неисправности: У стиральной машины Candy возникают проблемы с набором воды, и на дисплее появляется ошибка Е02. В некоторых моделях набор воды во время стирки происходит нормально, а при подаче воды для полоскания — возникает ошибка.

Как устранить проблему: Замена клапана для подачи воды необходима, так как этот элемент не подлежит ремонту.

Блок управления - от 1000 рублей

Возможно, неисправны элементы платы, отвечающие за набор воды, или произошло нарушение в работе программного обеспечения.

Признаки неисправности: Машина не набирает воду, и стирка не начинается. При запуске программы на дисплее появляется ошибка E02. Иногда ошибка возникает в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в работе программ.

Как устранить проблему: Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема связана с программным обеспечением, то требуется его перепрограммирование. В случае серьезных неисправностей блок управления требует полной замены.

Прессостат - от 1000 рублей

Он отвечает за определение уровня воды в стиральной машине. Причины проблемы могут быть следующими:

  • Камера отбора давления датчика уровня может быть забита грязью;
  • Шланг прессостата может соскользнуть, засориться или быть поврежден;
  • Датчик может выйти из строя.

Признаки неисправности: При ошибке E02 стиральная машина Candy может не заполняться водой, непрерывно наливать и сливать воду, набирать слишком много воды.

Как устранить проблему: Требуется ремонт или замена прессостата. В зависимости от характера неисправности мастер:

  • очищает камеру прессостата, если она загрязнена;
  • проверяет и, при необходимости, заменяет поврежденный шланг датчика уровня воды;
  • проводит полную замену прессостата в случае выхода из строя датчика.

Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана - от 1000 рублей

При повреждении проводки сигнал обрывается, клапан не открывается, и стиральная машина не заполняется водой. Обычно эта проблема возникает из-за вибраций во время работы стиральной машины, а также из-за возможных повреждений проводки грызунами в частных домах.

Признаки неисправности: В стиральной машине Candy отсутствует подача воды, и появляется ошибка E02.

Как устранить проблему: Необходимо восстановить целостность проводки и/или контактов. В более сложных случаях мастер может заменить проводной шлейф на новый и/или выполнить полную перепайку контактной группы.

Как можно заметить, ошибку E02 в стиральных машинах бренда Candy могут вызвать различные причины. Если вы не смогли устранить ее сами, следуя нашим рекомендациям, рекомендуем обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта. Не стесняйтесь связаться с нами или заполнить онлайн-заявку.

Мы предлагаем выезд на дом в течение суток с момента вашего обращения и производим ремонт стиральных машин с официальной гарантией до 3 лет. Доверьте нам заботу о бесперебойной работе вашей стиральной машины Candy!

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609