"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Ошибка E16 в стиральной машине Candy

Владельцы стиральных машин Candy часто сталкиваются с ошибкой Е16 в следующих ситуациях:

  • Сразу после запуска программы и нажатия кнопки «Старт»: вода не поступает, машина зависает.
  • На этапе стирки через 5–10 минут после начала цикла: вода набирается, но не нагревается, и появляется код Е16.
  • Непосредственно при включении или во время цикла стирки: машина отображает ошибку и отключает питание или УЗО.

Часто ошибка чередуется с другими кодами, такими как Е03 или Е05, которые отображаются попеременно с кодом 16. Обратите внимание, что отображение кода может варьироваться в зависимости от модели стиральной машины. «E16», «Err 16» или «Error 16» — это одна и та же ошибка в стиральных машинах марки Candy.

Ошибка E16 в стиральной машине Candy без дисплея

В стиральных машинах Candy без дисплея неполадка сообщается серией миганий светодиодов. Светодиоды загораются 16 раз подряд, затем следует пауза и ещё 16 миганий. Мигать могут следующие индикаторы:

  • Лампочка «90» в световой индикации системы отсчёта обратного времени (крайняя левая) в сочетании с индикатором «Интенсивная стирка» (характерно для линейки Candy Grand).
  • Лампочка кнопки со снежинкой, которая называется «Стирка холодной водой», в моделях линейки Holiday и Aquamatic.
  • Индикатор «Интенсивная стирка» в комбинации с самой верхней лампочкой в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start», в зависимости от модели) в сериях Candy Smart.

Обратите внимание! Возможны и другие комбинации «сигнальных светодиодов», однако диагностическое значение имеет только количество миганий.

Расшифровка ошибки

Код E16 в стиральных машинах Candy указывает на проблему с нагревательным элементом, которая может быть связана с коротким замыканием или пробоем ТЭНа на корпус. Обычно такая ошибка свидетельствует о серьёзной неисправности, требующей ремонта.

Важно помнить! Использование техники с ошибкой E16 может быть опасным для жизни и имущества. Если ТЭН пробивает на корпус, при одновременном касании стиральной машины и крана возможно получение удара током. Короткое замыкание в ТЭНе может привести к пожару.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

В каких случаях ошибка E16 может быть исправлена самостоятельно

Если ошибка возникла впервые, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10–15 минут. Если это был временный сбой, ошибка должна исчезнуть, и машина начнёт работать нормально. Однако в большинстве случаев ошибка E16 связана с реальной поломкой, которую необходимо устранить.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Возможные неисправности, требующие ремонта

Неисправность ТЭНа

Сломанный нагревательный элемент стал причиной короткого замыкания или пробоя на корпус.

Признаки неисправности: Стиральная машина Candy показывает код E16 сразу при включении или во время стирки. Часто возникают проблемы с электричеством. Если E16 сопровождается E03, пользователи чаще видят индикацию ошибки при отжиме или переходе от стирки к полосканию.

Как устранить проблему: Необходимо заменить неисправный ТЭН.

Сбои в работе блока управления

Наиболее распространённые причины неисправности — элементы платы, отвечающие за нагрев воды, или некорректное программное обеспечение.

Признаки неисправности: Стиральная машина Candy показывает код Е16 сразу при включении или на этапе стирки, иногда выбивает пробки. Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить проблему: Неисправные элементы перепаиваются, а при проблемах с прошивкой производится её перепрограммирование. В случае критических неисправностей, таких как выход из строя процессора, управляющий модуль подлежит полной замене.

Повреждения проводки или контактов в цепи ТЭНа

Неисправности проводки или контактов в цепи ТЭНа могут вызвать короткое замыкание или утечку тока на корпус, что приводит к появлению ошибки Е16 у стиральной машины Канди. Эта проблема возникает из-за вибраций при работе техники или вредного воздействия грызунов (в частных домах), которые перегрызают проводку.

Признаки неисправности: Стиральная машина Канди показывает код Е16 сразу при включении или на этапе стирки, а иногда выбивает пробки. Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить проблему: Мастер восстанавливает цепь ТЭНа, ремонтируя или заменяя неисправные контакты и проводку.

Если ваша стиральная машина Candy отображает код ошибки E16, рекомендуем обратиться к нашим специалистам по указанным телефонам или через онлайн-форму.

Мы обладаем обширным опытом в ремонте стиральных машин Candy. Наш специалист приедет к вам прямо на дом в течение 40 минут с момента вашего обращения, выявит причину поломки и устранит неисправность. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы до 3 лет. Не стесняйтесь обращаться!

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609