"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Ошибка F12 на стиральной машине

Вы запустили стирку, но через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина остановилась с ошибкой F12. Это сообщение может появиться:

  • немедленно после включения;
  • после начала залива воды, когда машина начинает вращать барабан, а затем выдает ошибку;
  • во время отжима, когда стиральная машина не набирает обороты и выдает код F12.

Иногда при ошибке F12 стиральная машина может проявлять следующие неполадки: на одних и тех же программах она иногда показывает ошибку, а иногда работает корректно. Ошибка F12 связана с неисправностями двигателя: либо сам мотор вышел из строя, либо возникли проблемы с элементами в электрической цепи двигателя.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

В каких случаях ошибка F12 может быть исправлена самостоятельно

Хотя обычно ошибка F12 свидетельствует о серьезной поломке, иногда стиральная машина может выдавать этот код по другим причинам, с которыми можно справиться самостоятельно.

  • Пониженное или повышенное напряжение в сети. У стиральной машины есть рабочее напряжение, обычно оно находится в диапазоне от 180 до 250 В, но конкретные значения могут различаться в зависимости от модели. Если вольт-контроль обнаружит значение за пределами этого диапазона, стиральная машина может перейти в режим ошибки электродвигателя. Для предотвращения подобных ситуаций в будущем рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
  • Сбой блока управления. Резкие изменения напряжения могут привести к сбою блока управления, что может вызвать появление любой ошибки, включая F12. В таком случае рекомендуется выключить стиральную машину из сети на 15 минут, а затем снова включить ее и запустить программу. Если ошибка исчезнет, то это может означать, что был временный сбой в работе блока управления.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Возможные неисправности, требующие ремонта

Неисправный блок управления - от 1000 рублей

Без рабочего модуля управления стиральная машина не сможет запуститься. Этот блок отвечает за координацию работы всей системы стиральной машины, обеспечивает взаимосвязь между ее компонентами и регулирует их функционирование. При возникновении ошибки F12 на плате управления могут возникнуть следующие проблемы:

  • Выход из строя радиоэлементов в электроцепи двигателя, в основном, это затрагивает управляющий симистор двигателя, но также могут выйти из строя и другие элементы, такие как резисторы, конденсаторы, диоды, реле и прочие.
  • Выгорание или окисление дорожек в цепи двигателя.
  • Иногда может произойти сбой прошивки или выход из строя процессора блока управления.

Признаки неисправности: При ошибке F12 стиральная машина либо останавливается после нескольких поворотов барабана, либо вообще не включает его, сразу выдавая ошибку при включении. Иногда ошибка может появляться на любом этапе программы без определенной закономерности или проявляться периодически, когда машина то работает нормально, то снова выдает ошибку.

Как устранить проблему: Методы ремонта зависят от характера неисправности платы:

  • Сгоревшие элементы заменяются на новые.
  • Выгоревшие или окисленные дорожки в цепи мотора очищаются и восстанавливаются.
  • При сбое прошивки блок перепрограммируется.
  • Если процессор блока управления сгорел, блок целиком заменяется на новый.

Стерлись щетки мотора - от 1000 рублей

Карбоновые щётки в коллекторном двигателе представляют собой элементы, отвечающие за передачу тока. Без них мотор не сможет вращаться и запускать движение барабана. Главным недостатком таких токосъёмников является их склонность к быстрому износу.

Признаки неисправности: В зависимости от степени износа щёток, машинка может вращать барабан только во время стирки, а при отжиме может дёргаться и останавливаться. При значительном износе щёток, когда их длина становится менее 1 см, отжим может вообще не запускаться, а процесс стирки может прекращаться сразу после начала. Плохой контакт изношенных щёток с коллектором мотора может привести к искрению.

Как устранить проблему: Щётки являются расходным материалом и требуют замены на новые.

Сгорел мотор - от 1000 рублей

Мотор является основным двигателем стиральной машины. Основные причины его поломки включают в себя замыкания или обрывы в обмотках.

Признаки неисправности: Замыкание может произойти внутри обмотки, между статором и ротором, а также на корпусе. Самым опасным является замыкание между обмотками, которое может вызвать короткое замыкание в электрической цепи стиральной машины и в электросети, что в свою очередь может привести к пожару. Поэтому, если автомат защиты срабатывает при включении стиральной машины, использование ее становится опасным, и требуется немедленный ремонт.

Как устранить проблему: Необходима замена мотора. Перемотка обмоток для восстановления нецелесообразна.

Повреждены контакты или проводка в цепи мотора - от 1000 рублей

Появление кода ошибки F12 на стиральной машине может быть связано с проблемами проводки двигателя или контактами в его цепи. Чаще всего разъем шлейфа с проводами, подключенный к двигателю, подгорает или окисляется. Помимо этого, проводка может быть повреждена из-за вибраций, перегрева или атак мышей или крыс. Вибрация также может привести к ослаблению контактов, из-за чего блок управления периодически может терять связь с двигателем.

Признаки неисправности: При полном обрыве сигнала мотор перестает работать, и барабан стиральной машины не вращается. Если контакт ненадежен, двигатель может дергаться и работать нестабильно, а стиральная машина периодически может выдавать ошибку F12.

Как устранить проблему: Необходимые действия по ремонту зависят от характера повреждения:

  • Если контакты ослабли, их следует закрепить.
  • Поврежденную или перегоревшую проводку необходимо восстановить или заменить полностью.
  • Прогоревшие или окисленные контакты требуют пропайки.
  • Если контакты полностью прогнили, контактную группу необходимо заменить на новую.

Если на вашей стиральной машине появилась ошибка F12, рекомендуем немедленно обратиться за помощью к специалисту, например, в наш сервисный центр. Наш опытный мастер выезжает в день обращения, выявит неисправность и выполнит ремонт вашей машины на месте за один визит. После проведения ремонта мастер проверит работу вашего устройства и предоставит вам квитанцию с гарантией на срок до 3 лет. Не стесняйтесь обращаться к нам!

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609