"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Почему не работает отжим в стиральной машине Samsung

Стиральная машина Samsung завершила цикл стирки, но после сигнала об окончании программы вы обнаружили, что бельё мокрое. Необходимо определить причину неисправности и устранить её.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Что можно сделать самостоятельно

Владельцы Samsung могут быть рады узнать, что отсутствие отжима не всегда указывает на неисправность стиральной машины. Вот несколько причин, которые можно устранить самостоятельно:

  • Выбор программы без отжима. Современные машины, включая Samsung, имеют программы без отжима, такие как «деликатная» стирка, «шёлк» и «шерсть». Проверьте выбранный режим и убедитесь, что отжим не был исключён.
  • Перегрузка машинки бельём. Если вы положили слишком много вещей, мощности мотора может не хватить для вращения барабана, что приведёт к отсутствию или некачественному отжиму. Уменьшите количество белья и попробуйте запустить отжим заново.
  • Стирка объёмных вещей. При стирке больших предметов, таких как одеяла, пледы или пуховики, машина может не справляться с равномерным распределением вещей, что вызывает дисбаланс и отсутствие отжима. Разложите вещь вручную максимально равномерно.
  • Неравномерная укладка белья. Если вещи собираются в ком, например, наволочки или пододеяльники захватывают другие вещи, машина не может распределить бельё и выйти на отжим. Разложите вещи вручную.
  • Неправильная установка машины. Если машина не выровнена, возникает перекос, что затрудняет распределение белья и приводит к отсутствию отжима. Установите машину правильно, отрегулировав ножки.
  • Временный сбой блока управления. Иногда машины Samsung «зависают». Чтобы исправить это, отключите машину от сети на 10–15 минут. Если после включения отжим работает нормально, проблема была временной и техника в порядке.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Возможные неисправности, требующие ремонта

Износ щёток двигателя

Графитовые щётки играют ключевую роль в передаче электроэнергии от статора к ротору. По мере их истирания мощность мотора снижается, и он способен обеспечивать только низкую скорость вращения (во время стирки). Однако при отжиме Samsung больше не может разгоняться. Когда угольки щёток становятся слишком короткими и теряют контакт с коллектором, вращение барабана полностью останавливается.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung не выполняет отжим и может искрить. Если продолжать использовать устройство, через некоторое время барабан перестанет вращаться совсем. На дисплее могут отображаться коды ошибок UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить проблему: Необходимо заменить щётки новыми.

Приводной ремень растянулся, соскочил или порвался

Приводной ремень отвечает за передачу вращения от мотора к барабану. При растяжении ремня стиральная машина продолжает работать, но не может достичь высоких оборотов при отжиме. Если же ремень соскакивает или рвётся, вращение полностью прекращается.

Признаки неисправности: Невозможность набора оборотов при отжиме или отсутствие вращения барабана. На дисплее могут появляться коды ошибок UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить проблему: Необходимо заменить ремень на новый. Мастер также проверит состояние подшипников и крестовины, так как их износ может быть причиной растяжения, соскакивания или разрыва ремня.

Разрушение подшипников

Подшипники отвечают за плавное вращение барабана. Со временем сальник теряет герметичность, влага попадает в подшипники, вызывая коррозию. Разрушение подшипников снижает способность машины вращать барабан, и если проблему игнорировать, барабан может полностью заклинить или провалиться.

Признаки неисправности: Громкий шум, сильная вибрация и ржавые подтёки на баке. Также возможно появление кодов UE, Е4 и UB на дисплее.

Как устранить проблему: Необходимо заменить сальник и оба подшипника на новые.

Неисправность электронного контроллера (модуля управления)

Возможно, возникли проблемы с отдельными радиоэлементами микросхемы, дорожками или контактами в цепи двигателя, или сбилась прошивка. Обычно плата страдает из-за перепадов напряжения и попадания влаги.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung не отжимает или не крутит барабан. На дисплее могут отображаться различные коды ошибок.

Как устранить проблему: Мастер проводит диагностику платы и, в зависимости от результатов:

  • заменяет неисправные радиоэлементы;
  • пропаивает подозрительные дорожки и контакты;
  • перепрограммирует память блока управления, если сбилась прошивка;
  • при значительных повреждениях платы (например, поломке процессора) заменяет её на новую.

Таходатчик вышел из строя

Этот компонент расположен на роторе двигателя и отвечает за определение скорости вращения и передачу данных на управляющую плату. В некоторых случаях в таходатчике может перегореть катушка или открутиться магнит.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung не отжимает, а на экране появляются коды UE, Е4, UB; 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 или bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3.

Как устранить проблему: Мастер проверит состояние таходатчика. Если проблема заключается в открутившемся магните, его установят обратно. В случае перегорания таходатчика, мастер заменит его на новый.

Амортизаторы пришли в негодность

Исправные амортизаторы гасят вибрацию стиральной машины. С течением времени их способность подавлять вибрацию снижается, возникает дисбаланс, машина начинает прыгать и не может развить обороты.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung стучит и подпрыгивает во время отжима, барабан не развивает обороты, а бельё остаётся мокрым.

Как устранить проблему: Необходимо заменить оба амортизатора.

Неисправен прессостат, отвечающий за определение уровня воды в баке

Его залипание в положении «полный бак» часто связано с засорами камеры отбора давления, шланга прессостата или самим датчиком.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung не отжимает бельё и не набирает воду при повторном запуске программы, на дисплее могут отображаться коды 1Е (IE), Е7, 1С (IC).

Как устранить проблему: Мастер проведёт диагностику прессостата и, в зависимости от обнаруженных проблем, выполнит следующие действия:

  • очистку камеры отбора давления;
  • продувку трубки датчика уровня воды;
  • замену датчика целиком.

Электродвигатель вышел из строя

Двигатель отвечает за вращение барабана в стиральной машине. Вероятнее всего, произошёл обрыв обмотки, поэтому устройство больше не функционирует должным образом.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung сливает воду, но не отжимает бельё. При повторном запуске программы барабан не вращается. На дисплее могут отображаться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Как устранить проблему: Необходимо заменить мотор на новый.

Неисправность проводки или контактов в цепи мотора или тахогенератора

Вибрации во время работы стиральной машины приводят к износу проводки, отхождению, окислению и прогоранию контактов. Мыши и крысы могут повредить проводку и контакты в частных домах.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung сливает воду, но не отжимает бельё. При повторном запуске программы барабан не вращается. На дисплее могут отображаться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить проблему: Мастер должен найти место обрыва сигнала и устранить его. В зависимости от характера повреждения он может сделать следующее:

  • скрутка проводов;
  • замена всего шлейфа с проводами;
  • зачистка и пропайка контактов;
  • замена контактной группы целиком.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609