Почему стиральная машина не запускается

Вы положили в стиральную машину грязное бельё и запустили её. На панели управления загорелись лампочки, но когда вы попытались выбрать программу, оказалось, что машина не работает. В этой статье мы разберёмся, почему так происходит, и как исправить неполадку.

Что можно сделать самостоятельно

Не волнуйтесь, если ваша стиральная машина не начинает стирку. Возможно, вы забыли открыть подачу воды в машину или неплотно закрыли дверцу. Вот список распространённых проблем, которые легко решить самостоятельно:

Возможные неисправности, требующие ремонта

Вышло из строя УБЛ

УБЛ, или устройство блокировки люка, отвечает за безопасность во время стирки. Оно бывает двух типов: термоэлектрическое и электромагнитное. Последнее встречается только в новых стиральных машинах и редко ломается. Термоэлектрические замки выходят из строя чаще. Обычно причина поломки — термотаблетка, которая расплавляется от перегрева и повреждается биметаллическая пластина.

Признаки неисправности: Стиральная машина не блокирует дверцу и не начинает стирку, возможно, на дисплее или в виде мигающих индикаторов отображается ошибка УБЛ.

Как устранить проблему: Потребуется заменить УБЛ.

Заливной клапан

Электромагнитный наливной клапан (КЭН) отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса. При подаче электричества на катушку мембрана открывается, позволяя воде попасть в машину. Таким образом осуществляется набор воды. Чаще всего, при выходе из строя клапана, причиной является перегорание электромагнитной катушки. В результате этого вода не набирается, и стиральная машина не запускается.

Признаки неисправности: Стиральная машина не набирает воду и, возможно, отображает ошибку залива воды на экране или в виде мигающих индикаторов на панели управления.

Как устранить проблему: Требуется замена наливного клапана.

Щетки мотора

В современных стиральных машинах щётки в коллекторных двигателях создают электромагнитное поле, которое приводит в движение ротор мотора и заставляет барабан вращаться. Однако со временем эти щётки изнашиваются и теряют контакт с коллектором, что приводит к остановке работы стиральной машины.

Признаки неисправности: Когда двигатель стиральной машины искрит, сначала она перестаёт крутить барабан при отжиме, а затем и на стирке. Набор воды продолжается, но процесс стирки останавливается. Возможно, на дисплее стиральной машины горит сообщение об ошибке двигателя или мигают индикаторы.

Как устранить проблему: Необходима замена изношенных графитовых щёток на новые.

Двигатель

Мотор — ключевой элемент стиральной машины, отвечающий за вращение барабана во время стирки. В нём могут перегореть обмотки ротора или статора, что приводит к сбоям в работе.

Признаки неисправности: Если барабан не вращается и программа не запускается, а также отсутствует привычный звук двигателя, возможно, возникла проблема с мотором. Это может сопровождаться сообщением об ошибке на дисплее или миганием индикаторов на панели управления (в моделях без дисплея).

Как устранить проблему: Необходимо заменить мотор.

Модуль управления

Модуль управления стиральной машины представляет собой сложную схему с радиодеталями и проводниками. Скачки напряжения или попадание влаги на плату могут привести к её выходу из строя: отдельные элементы сгорают, их контакты окисляются или подгорают, а дорожки выгорают или гниют.

Признаки неисправности: В зависимости от того, какой узел управления повреждён, проявляются следующие признаки неисправности:

Как устранить проблему: Мастер проверяет плату и определяет, какой узел управления повреждён. Затем на этом участке заменяются неисправные радиоэлементы, а подгорелые или окислившиеся контакты элементов и дорожки зачищаются и пропаиваются. Если повреждение платы превышает 30 % или неисправен процессор, модуль управления заменяется полностью.

Датчик уровня воды

Прессостат отвечает за контроль количества воды в стиральной машине и передачу данных управляющему блоку. Если датчик застревает в положении «полный бак», стиральная машина не может набрать воду, и стирка не начинается. Неисправность реле уровня может быть вызвана засорением шланга прессостата или камеры отбора давления. В редких случаях причиной является сам датчик.

Признаки неисправности: Дверца блокируется, но вода не поступает. Возможно, на дисплее отображается код ошибки прессостата или эта же ошибка отображается с помощью индикаторов в моделях без дисплея.

Как устранить проблему: Специалист продует шланг датчика уровня воды и очистит камеру отбора давления, если она забита. Если датчик неисправен, заменит его целиком.

Случилась протечка, и сработал Аквастоп

Современные стиральные машины оснащены системой защиты от протечек, которая находится на дне машины в поддоне и состоит из микровыключателя и датчика протечки в виде поплавка из пенопласта. При протечке вода попадает в поддон, поплавок всплывает, и микровыключатель срабатывает. В результате блок управления получает сигнал о протечке и включает сливной насос. До этого момента машина не реагирует на команды. Протечки могут возникать в разных местах:

Признаки неисправности:

Как устранить проблему: Необходимо удалить воду из поддона и устранить течь. При проблемах в соединениях мастер подтянет хомуты или заменит их на новые, если они ослабли. Повреждённые детали, такие как патрубок, шланг или бак, заменяются новыми. При протечке через подшипники мастер также заменит их вместе с сальником. Если проблема в уплотнительной резинке ТЭНа, потребуется замена нагревателя, так как уплотнитель отдельно не продаётся.

Неисправен Аквастоп

Система Aquastop защищает помещение от затопления, если в нём установлена стиральная машина. Она состоит из микровыключателя и поплавка из пенопласта, который служит датчиком протечки и расположен на дне машины в поддоне. При протечке вода попадает в поддон, поплавок всплывает, и срабатывает Aquastop. Модуль управления активирует сливной насос, и стиральная машина перестаёт реагировать на команды. Иногда Aquastop срабатывает, когда воды в поддоне нет. Это связано с неисправностью микровыключателя, который «залипает» в положении протечки.

Признаки неисправности: Система защиты срабатывает, хотя воды в поддоне нет, сливной насос непрерывно откачивает воду и не выключается, а стиральная машина не реагирует на команды с панели управления, даже если попытаться запустить стирку.

Как устранить проблему: Нужно заменить микровыключатель Aquastop или всю систему защиты от протечек.

Слетел или оборвался ремень привода

Натяжной ремень соединяет вал двигателя со шкивом стиральной машины. Он обеспечивает передачу вращения от двигателя к барабану. Со временем ремень изнашивается и растягивается, что может привести к его соскальзыванию или разрыву. Факторами, способствующими этому процессу, являются частая загрузка машины большим количеством белья и неисправные подшипники. В случае проблем с подшипниками возникает перекос барабана, что вызывает смещение или разрыв ремня.

Признаки неисправности: Блокировка дверцы, набор и слив воды, нагрев, шум двигателя без вращения барабана.

Как устранить проблему: Необходимо заменить ремень и определить причину его соскальзывания или разрыва. Если проблема связана с подшипниками или крестовиной, то потребуется их замена вместе с ремнём.

Обрыв сигнала в проводке в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата

Из-за вибраций, возникающих при работе стиральной машины, со временем контакты могут отходить, а проводка в цепях различных компонентов, таких как замок, клапан подачи воды, двигатель и датчик уровня, изнашиваться. В результате сигналы перестают поступать к этим компонентам, и модуль управления не получает от них обратной связи, что приводит к сбоям в работе стиральной машины.

Признаки неисправности:

Также могут возникать ошибки, связанные с конкретным компонентом, проводка которого повреждена, на дисплее или панели управления стиральной машины в виде мигающих индикаторов.

Как устранить проблему: Мастер проверяет все цепи компонентов и определяет, в какой из них произошёл обрыв. Повреждённая проводка компонента восстанавливается путём скрутки или замены шлейфа, а если фишка с проводами (контакт) отошла или соскочила, мастер устанавливает её обратно.