Почему вода в стиральной машине не нагревается

Все мы знаем, что для качественной стирки важны не только химические средства и механическое воздействие, но и температура. Холодная вода плохо справляется с серьёзными пятнами, поэтому если стиральная машина перестаёт нагревать воду, об эффективной стирке можно забыть. К сожалению, проблемы с нагревом воды в стиральных машинах встречаются часто. Более половины обращений в сервисный центр связано с ошибками нагрева, которые возникают сразу после запуска программы или через 10–15 минут после начала стирки. Также некоторые старые модели стиральных машин могут бесконечно стирать, но не нагревать воду.

Определить, что стиральная машина не греет воду, можно простым способом. Выберите программу с высокой температурой, включите её и через 10–20 минут прикоснитесь к стеклу люка. Если стекло холодное, значит, вода не нагревается. Если стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, она не успевает нагреть воду. Возможные причины: некорректная установка машины или поломка.

Коды ошибок нагрева воды для разных марок стиральных машин

Что можно сделать самостоятельно

Перед обращением к специалисту убедитесь, что проблема не вызвана простыми факторами.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Перегорел ТЭН

ТЭН — это нагревательный элемент, состоящий из корпуса с нагревательной спиралью внутри. Обычно ТЭНы ломаются из-за образования накипи на их корпусе, вызванной примесями водопроводной воды, мусором, пылью, ворсинками с одежды и нерастворимыми частицами моющих средств. Когда накипь накапливается на нагревателе, его производительность снижается, и стиральная машина пытается компенсировать недостаток тепла, увеличивая интенсивность работы ТЭНа. В результате либо перегорает спираль, либо сам корпус нагревателя. Поломка ТЭНа является наиболее распространённой причиной того, что стиральная машина не нагревает воду.

Признаки неисправности: Стиральная машина не нагревает воду. Современные модели могут прерывать программу сразу после включения, показывая ошибку нагрева на дисплее. В менее технологичных моделях ошибка возникает через 10–15 минут, когда должен начаться нагрев. Старые стиральные машины могут продолжать стирать бесконечно: барабан вращается, но так как нагрев отсутствует, машина не переходит на этап полоскания, ожидая, когда вода нагреется. Иногда при поломке ТЭНа стиральная машина «выбивает пробки».

Как устранить проблему: Неисправный ТЭН не подлежит ремонту, его заменяют на новый.

Неисправен модуль управления

Управляющий модуль — это ключевой элемент стиральной машины, который контролирует её работу. Он представляет собой электронную микросхему, чувствительную к перепадам напряжения и воздействию влаги. В результате этого могут возникать проблемы с отдельными компонентами модуля, а также повреждаться дорожки и контакты микросхемы в цепи ТЭНа. Часто выходит из строя реле нагревателя, но могут быть и другие неполадки.

Признаки неисправности: Стиральная машина не нагревает воду и на дисплее появляется сообщение об ошибке нагрева.

Как устранить проблему: Мастер проводит диагностику и выявляет неисправные компоненты, контакты и дорожки. Если процессор микросхемы исправен, сгоревшие элементы заменяются новыми, а контакты и дорожки пропаиваются. В случае повреждения процессора или значительной площади блока управления, модуль меняется полностью.

Неисправность датчика температуры

Датчик отвечает за измерение температуры воды в баке. На основе полученных данных стиральная машина включает или выключает ТЭН. Если датчик выходит из строя, машина не может определить температуру воды и, следовательно, не нагревает её.

Признаки неисправности: Стиральная машина не нагревает воду, на дисплее мигает код ошибки, связанный с датчиком температуры или нагревом.

Как устранить проблему: Заменить неисправный датчик температуры на новый.

Повреждение проводки или контактов в цепи нагрева

Из-за вибрации и тряски в процессе работы стиральной машины провода могут перетираться, а контакты ослабевать, прогорать или окисляться. Также проводку могут повредить грызуны (чаще всего мыши и крысы), особенно в частных домах.

Признаки неисправности: Стиральная машина не нагревает воду, на дисплее горит код ошибки, связанный с нагревом.

Как устранить проблему: Мастер находит места обрыва сигнала, проверяя цепь ТЭНа и датчика температуры. При повреждении проводов производится скрутка или полная замена шлейфа, отошедшие контакты поправляются, а неисправные контакты перепаиваются или заменяется контактная группа целиком.