Стиральная машина Samsung не греет воду

Когда вы касаетесь стекла люка во время стирки и замечаете, что оно холодное, это может указывать на проблему с нагревом воды в вашей стиральной машине Samsung. Эта проблема может привести к некачественной стирке белья. Чтобы убедиться в правильности диагноза, проверьте наличие кодов ошибок H1, H2, HE1, HE2 или tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3 на дисплее или мигание индикаторов режимов и температуры.

Что можно сделать самостоятельно

Если вода в стиральной машине Samsung остаётся холодной на протяжении всей стирки, скорее всего, произошла поломка. Однако существуют исключения:

Возможные неисправности, требующие ремонта

Специалисты нашего сервисного центра обладают обширным опытом ремонта стиральных машин Samsung, когда возникают проблемы с нагревом воды. Наиболее распространённые причины неполадок перечислены ниже.

ТЭН

ТЭН — это нагревательный элемент, который отвечает за подогрев воды в стиральной машине. Со временем на поверхности металлических трубок образуется накипь из различных примесей, ворсинок, порошка и пыли, что снижает производительность элемента. В результате ТЭН начинает работать с повышенной нагрузкой, что может привести к перегоранию спирали или прогоранию корпуса.

Признаки неисправности:

Как устранить проблему: Необходимо заменить ТЭН.

Модуль управления

Плата управления — ключевой элемент в работе стиральной машины, отвечающий за контроль и управление всеми функциями. Однако она очень чувствительна к влажности и перепадам напряжения, что может привести к различным проблемам, например, к перегоранию реле нагревательного элемента. Среди других возможных причин неисправности микросхемы можно выделить:

Признаки неисправности: Отсутствие нагрева воды в стиральной машине Samsung. Однако могут возникать и дополнительные симптомы:

Как устранить проблему: Необходимо провести диагностику участка платы управления, связанного с работой ТЭНа, с помощью тестера. В ходе диагностики определяются нерабочие радиоэлементы, повреждённые контакты и дорожки. Сгоревшие компоненты заменяются новыми, окислившиеся участки зачищаются и пропаиваются. Если микросхема имеет значительные повреждения или не подаёт признаков жизни, плата меняется целиком.

Датчик температуры

Датчик измеряет температуру воды в стиральной машине и передаёт информацию о ней в систему управления. Если датчик неисправен, СМА не может определить температуру воды и не включает нагревательный элемент (ТЭН). Часто причиной поломки датчика становится сгоревший терморезистор.

Признаки неисправности:

Как устранить проблему: Необходимо заменить неисправный датчик или ТЭН в сборе с датчиком, если он не продаётся отдельно.

Повреждена проводка, отошли или подгорели контакты в цепи ТЭНа или датчика температуры

В цепи нагревательного элемента или температурного датчика может произойти потеря сигнала. Обычно это связано с проблемами проводки: провода изнашиваются из-за вибраций или повреждаются грызунами в частных домах. Ещё одной причиной потери сигнала является прогорание, окисление или ослабление контактов ТЭНа или термодатчика.

Признаки неисправности: Стиральная машина Samsung перестала нагревать воду. Заданная программа выполняется без нагрева или прерывается с ошибкой ТЭНа — H1, H2, HE1, HE2 или датчика температуры — tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3: сразу после нажатия на кнопку «Пуск»; после заполнения бака водой; через 10–15 минут после начала стирки, когда должен включиться ТЭН.

Как устранить проблему: Мастер определит место потери сигнала и произведёт ремонт. Если повреждение провода небольшое, можно использовать скрутку. В случае серьёзной проблемы меняется весь проводной шлейф. Дефектные контакты пропаиваются, а отошедшие контакты подтягиваются. В сложных ситуациях требуется замена контактной группы.

Если ваша стиральная машина Samsung перестала нагревать воду, рекомендуем обратиться к нашим специалистам по указанным телефонам или через онлайн-форму.

Мы обладаем обширным опытом в ремонте стиральных машин Samsung. Наш специалист приедет к вам прямо на дом в течение 40 минут с момента вашего обращения, выявит причину поломки и устранит неисправность. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы до 3 лет. Не стесняйтесь обращаться!