"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Стиральная машина Samsung не крутит барабан

В стиральной машине Samsung не крутится барабан? Важно определить причину сбоя, так как это может быть связано не только с поломкой оборудования. Однако для определения точной проблемы необходима поэтапная диагностика и проверка функциональности задействованных узлов. Остановка процесса стирки из-за неподвижного барабана может быть вызвана разными причинами. Обратите внимание на дисплей устройства, так как большинство сбоев отображается в виде кодов ошибок.

Диагностика неисправностей в стиральных машинах Samsung

Современные стиральные машины Samsung являются сложными устройствами, которые реагируют даже на незначительные проблемы и помехи. Дисплей помогает определить тип сбоя. Например, если возникают трудности со сливом из-за засорения патрубков, фильтров или шлангов, машина может выдать коды 5C, 5E, SE или E. Проблемы с мотором, ремнём или перегрузка могут вызвать коды UB, UE или E. Нестабильное напряжение в сети или сбой в управляющей плате могут быть обозначены кодами UC, 9C, 9E1 или 9E.

Обратите внимание! По одному коду невозможно точно определить поломку, так как каждый код охватывает множество различных сбоев в работе узлов.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Возможные причины неисправности

Ошибка электропитания

Ошибка электропитания может возникнуть при использовании удлинителей или тройников, что приводит к нестабильному напряжению и различным сбоям, включая отказ вращения барабана. Решение заключается в прямом подключении машины и проверке соответствия напряжения норме (без скачков и перепадов).

Перегруженность

После отключения питания откройте дверцу люка и удалите часть предметов из барабана. Это следует сделать даже при отсутствии видимого перегруза. Затем запустите работу стиральной машины. Если процесс проходит без проблем, причина может заключаться в лишних вещах. Это распространённая ошибка пользователей, которая может привести к остановке вращения барабана.

Засорение

Прежде всего, отключите питание и попытайтесь открыть дверцу. Если в барабане есть вода, но процесс не начался, вероятно, проблема связана с засором. Чтобы устранить засор, слейте воду из стиральной машины. Затем проведите тщательный осмотр компонентов, непосредственно связанных с системой слива. Начните с проверки сливного фильтра, расположенного снизу на передней панели машины. При откручивании фильтра вода из бака попадёт на пол, поэтому подготовьте ветошь. Если засор не обнаружен, переходите к другим возможным участкам загрязнения. Помимо проверки состояния стиральной машины, убедитесь, что канализация в месте слива не забита.

Посторонний предмет, препятствующий вращению

Если перед набором воды барабан не начал вращаться, откройте дверцу и попробуйте вручную провернуть барабан. Если это не удаётся или вращение затруднено, вероятно, этому мешает посторонний предмет. Однако не всегда наличие посторонних предметов в баке приводит к проблемам с вращением барабана. Если же это произошло, возможно повреждение самого бака, что влечёт за собой дорогостоящий ремонт. В таком случае прекратите попытки вращения барабана.

Внимание! Сначала проверьте резиновую манжету на барабане, чтобы убедиться, что предмет, мешающий работе, не находится под ней. Также можно попытаться извлечь предмет через сливной патрубок. В противном случае потребуется дальнейший разбор стиральной машины.

Износ подшипников

Проблема с износом подшипников может возникнуть при длительном использовании машины. Ослабленный уплотнитель пропускает воду к подшипнику, который постепенно разрушается при регулярном контакте с влагой, что может привести к заклиниванию барабана. В такой ситуации рекомендуется заменить деталь.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Износившийся или соскользнувший приводной ремень

Приводной ремень в стиральной машине Samsung может изнашиваться, ветшать, растягиваться, слетать или рваться при интенсивной длительной эксплуатации. Если ремень слетел впервые, его можно надеть обратно и продолжить использование машины. Однако при повторении ситуации или видимых следах износа требуется замена ремня.

Проблемы с двигателем

После проверки машины на засор, посторонние предметы в баке и состояние ремня, можно перейти к двигателю. Проверьте состояние щёток и катушки. Поскольку двигатель находится в нижней части машины, доступ к нему осуществляется через дно или левый бок. Для проверки состояния и работоспособности двигателя необходимо полностью снять деталь. Вам потребуются мультиметр и другие инструменты. Если у вас нет опыта проведения серьёзных ремонтных работ, лучше обратиться к профессионалам. В большинстве случаев выход двигателя из строя требует дорогостоящего и сложного ремонта.

Проблемы с управляющим модулем

Если проблема связана с управляющим модулем, то без профессиональной помощи не обойтись. Управляющая плата расположена в верхней части стиральной машины, за панелью с индикаторами и кнопками. Для доступа к ней необходимо сначала снять верхнюю крышку машины и лоток для порошка. Перед этим убедитесь, что аппарат отключён от всех коммуникаций. Мастер снимет управляющий модуль и проведёт диагностику. В некоторых случаях может потребоваться замена элементов или шлейфа. Иногда нужна полная замена модуля и перепрошивка. Это довольно дорогостоящий ремонт.

Профилактика

Для предотвращения множества проблем при использовании автоматических стиральных машин Samsung важно соблюдать профилактические меры. Вот некоторые рекомендации:

  • Не перегружайте барабан, так как это создаёт дополнительную нагрузку на детали машины и ускоряет их износ.
  • Аккуратно закладывайте вещи в барабан.
  • Исправляйте дефекты перед стиркой, чтобы предотвратить, отрыв плохо пришитых пуговиц и крючков.
  • Стирайте вещи в специальных сетчатых мешках для изделий с нашивными декоративными элементами, чтобы предотвратить повреждение бака и барабана.
  • Регулярно очищайте сливной фильтр для удаления мелких предметов, таких как монеты и бусины.
  • Выбирайте качественные ремни, соответствующие модели вашей стиральной машины Samsung, при необходимости замены.
  • Используйте качественные стиральные средства.
  • Отключайте машину после завершения стирки, чтобы защитить её от скачков напряжения.
  • Поддерживайте низкую влажность в помещении, где установлена стиральная машина, чтобы предотвратить быстрый износ деталей.

Важно! Если возникают необычные звуки или нарушения в работе машины, обратитесь к специалисту для диагностики.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609