"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд с 10:00 до 22:00 без выходных

Закажите обратный звонок

Ремонт стиральных машин
в Новосибирске на дому
с гарантией до
3-х лет 
по договору!

Приедем за 40 минут и проведем быстрый ремонт на дому

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО

Работаем ежедневно по городу и пригородам

Ремонтируем более 35 моделей стиральных машин

Оставьте заявку и получите купон на скидку 20%

Имя
Номер телефона *

Мастера с опытом более 7 лет

Среднее время ремонта 1 час

Только оригинальные запчасти

Собственный склад запчастей

Стиральная машина Samsung не сливает воду

Как определить причину, по которой стиральная машина Samsung не сливает воду, и устранить проблему самостоятельно? Техника Samsung известна своей надёжностью, но даже она иногда может давать сбои. Одна из распространённых проблем связана с нарушением слива в автоматических стиральных машинах. Если, слив не работает, процесс стирки останавливается. Чтобы решить эту проблему, нужно выяснить, в чём заключается причина сбоя. Существует множество причин, по которым возникают проблемы со сливом. Для определения причины необходимо провести диагностику поэтапно.

Когда вода в баке — это норма?

В некоторых случаях проблема решается легко. Например, существуют деликатные режимы стирки, предназначенные для ухода за шерстяными вещами, которые не предусматривают слив. Если по окончании цикла одежда мокрая, а вода осталась в баке, проверьте выбранный режим. Возможно, вы используете деликатный режим.

Что говорит сама машинка?

Стиральная машина Samsung сообщает о неисправностях с помощью кодов ошибок, отображаемых на дисплее, и нехарактерных звуков. Например:

  • Неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть обозначена комбинацией букв и цифр 5С, Е2, SE, 5Е;
  • Проводка, плохой контакт, повреждённый контроллер, прессостат о поломке сигнализируют кодами IC, 1C, E7, 1E, IE;
  • Гул машины во время попытки слива может указывать на завоздушивание помпы или попадание посторонних предметов в насос.

Рассчитайте стоимость ремонта и получите купон на Скидку 20%:

УСТРАНИМ НЕПОЛАДКУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ

1. Какая у Вас проблема со стиральной машиной?

Прогресс:

20%

Владимир

Главный мастер сервиса 

Более 95% неполадок - стандартные, наши мастера смогут устранить их в день обращения.

2. Какой фирмы стиральная машина?

Прогресс:

40%

Владимир

Главный мастер сервиса

В зависимости от фирмы-производителя стиральной машины будет стоимость и её запчастей, а следовательно и общей суммы ремонта

3. Сколько лет Вашей стиральной машине?

Прогресс:

60%

Владимир

Главный мастер сервиса

Чем старше машинка, тем затратнее выйдет её ремонт

4. Машинка уже была в ремонте?

Прогресс:

80%

Владимир

Главный мастер сервиса

На нашей практике к сожалению в большинстве случаев, если машинка уже была в ремонте, то после работы "горе-мастеров" остались какие-то неприятные сюрпризы, что значительно усложнит ремонт

Спасибо за ответы! Укажите контакт, куда придет автоматическое сообщение с результатами опроса и купон на скидку 20%

Куда прислать результаты:

Номер телефона *

Прогресс:

100%

Елена

Менеджер

Мы обещаем не звонить вам и не надоедать. Ваш номер останется в тайне, мы храним данные наших клиентов в сохранности.

Что делать, если машинка не сливает воду?

Чтобы определить причину сбоя, начните с самых простых и лёгких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики требуется частичный разбор стиральной машины, отключите её от всех коммуникаций.

Сбой программы

Перепады напряжения, давления воды и перегрузка барабана вещами могут вызвать сбой программы. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер. Попробуйте запустить цикл ещё раз и проследить, произойдёт ли нормальный слив.

Перегруз барабана

Если в барабан стиральной машины загружено слишком много вещей, уберите часть из них. Намокнув, они стали тяжёлыми, и стиральная машина не справляется с такой нагрузкой. После этого включите стиральную машину снова и повторите цикл. Если проблема была в перегрузе, сделайте выводы и избегайте подобных ситуаций в будущем.

Перегиб или передавливание шланга

Неаккуратное обращение со сливным шлангом может привести к проблемам со сливом. Это часто случается при перемещении стиральной машины или смещении трубки, идущей от аппарата к сифону. Если шланг передавлен или сильно изогнут, расправьте его. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выберите режим слива и следите за состоянием. Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальное расстояние — до 3,5 метров.

Засор фильтра

Эта деталь предназначена для задержки мелкого мусора, случайно попавшего в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т. д. Фильтр обычно находится справа внизу под отдельной панелью. Чтобы прочистить фильтр, выполните следующие действия:

  • снимите панель;
  • слейте воду с помощью функции аварийного слива;
  • очистите фильтр;
  • установите фильтр на место.

Чистку фильтра следует проводить регулярно, чтобы предотвратить накопление мусора.

Засорённая канализация

Если стиральная машина подключена к канализации, проблема может быть не в самой машине, а в забитых трубах. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

  • Отсоедините сливной шланг от канализации и направьте его в ванну.
  • Выключите и снова включите стиральную машину.
  • Выберите режим отжима.

Если вода начала вытекать, проблема в канализации. Устраните засор самостоятельно или обратитесь к сантехнику. После прочистки труб верните стиральную машину к стоку в канализацию и проведите тестирование.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Выезд и диагностика бесплатно

Перед каждым ремонтом наши мастера проводят профильную диагностику с использованием фирменных приборов

Гарантия до 3-х лет по договору

После проведенного ремонта мастер оставит вам договор и гарантию на ремонтные работы и запасные части

Ремонт за один визит и 1 час

По нашему опыту 95% поломок устраняем за 1 визит и 86% неисправностей ремонтируем в течении 1 часа

Выезд мастера по Новосибу и области

Мы обслуживаем Новосибирск и ближайшие города Новосибирской области

Свой склад запчастей

В процессе ремонта мы используем только оригинальные запасные части.
Мы не работаем с китайскими аналогами

Помощь в любое время

Принимаем заявки и консультируем 24/7, выезжаем в удобное для вас время - с 8:00 до 22:00 без выходных

Получите консультацию о поломке и стоимости ремонта в течение нескольких минут

Имя
Телефон *

Забитый шланг

Без снятия шланга определить его проходимость сложно. Учтите, что шланг крепится к помпе, и для его снятия нужен доступ к месту крепления. Во многих моделях доступ находится со стороны днища. Если стиральная машина лежит на полу или наклонена и прислонена к стене, добраться до шланга будет проще. Если машина расположена горизонтально, убедитесь, что вся вода слита, иначе влага может попасть на управляющую плату и другие узлы, не предназначенные для этого.

Воздушная пробка в помпе

Воздушная пробка может блокировать слив из-за того, что помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Воздушная пробка — редкая проблема, согласно статистике.

Засор насоса посторонними предметами

Проблема может возникнуть из-за попадания мелких предметов в систему, например, забытых в карманах вещей или оторванных пуговиц. Это нарушает работу стиральной машины Samsung и насоса. При значительных повреждениях может потребоваться замена насоса.

Помпа — это деталь, отвечающая за перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остаётся вода, и цикл стирки останавливается. Помпа трудно поддаётся ремонту, чаще всего её заменяют на новую деталь.

Сломанный датчик уровня воды

Прессостат отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Если он сломан, автоматика не получает информацию о наличии воды в баке, и слив не запускается. В этом случае датчик заменяют на новый, так как он не подлежит ремонту.

Повреждения в панели управляющего модуля

Управляющий модуль — это электронная схема, расположенная в верхней части машины под кнопками и индикаторами, задающими режим и контролирующими процесс стирки. Самостоятельное тестирование этого узла затруднительно, поэтому работу лучше доверить специалисту. Если проблема связана с управляющим модулем, мастер проведёт ремонт или, возможно, потребуется замена панели.

Забитый патрубок

Патрубок стиральной машины Samsung может засориться из-за наслоения мелкого мусора. Для его очистки необходимо демонтировать узел, снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок. После снятия удобно чистить патрубок под большим напором воды. Затем патрубок устанавливают обратно, тщательно закрепляя.

Сломанный концентратор

Если мастер диагностирует поломку концентратора, его заменяют на новый. Если нужной детали нет в наличии для конкретной модели Samsung, придётся заменить концентратор вместе с насосом.

Проблемы с электропроводкой

Нарушенные контакты, переломы проводов и другие дефекты требуют профессионального вмешательства. Без опыта работы с техникой можно заметить только, обрыв провода, в остальных случаях потребуется помощь специалиста.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

Если цикл стирки остановился, а вода внутри осталась, необходимо организовать принудительный слив. Это делается по следующим причинам:

  • для дальнейшей диагностики и ремонта нужно удалить воду из машины;
  • длительное пребывание белья в воде может испортить вещи;
  • нежелательно хранить воду в машине, так как она не предназначена для этого, а вызванный мастер по ремонту может прийти не сразу.

Есть два простых способа слить воду:

  • попытаться слить воду через сливной шланг, полностью опустив его на пол и направив свободный конец в невысокую миску;
  • использовать систему аварийного слива, расположенную с фасадной стороны внизу.

Если ваша стиральная машина Samsung не сливает воду, попробуйте решить проблему самостоятельно. Вам потребуется набор отвёрток и базовые навыки работы с техникой. Однако если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к нашим специалистам.

Процесс работы

01

Заявка

Вы оставляете заявку нам по              ☎ +7 969 966-93-51

02

Уточнение

Наш диспетчер уточняет характер неисправностей

03

Выезд мастера

Наш мастер выезжает к Вам для ремонта

04

Диагностика

Диагностируем стиральную машины, согласовываем стоимость

05

Ремонт

Приступаем к ремонту вашей стиральной машины

06

Оплата и гарантия

Вы оплачиваете ремонт, мы выдаем гарантию до 3-х лет

ВАШИ ВОПРОСЫ

"ПрофРемСтир"

Ремонт стиральных машин в Новосибирске с 2012 года

Наша мастерская осуществляет срочный ремонт стиральных машин в любой день недели

Отвечаем на звонки 24/7

Выезд ежедневно c 10:00 до 22:00 по МСК

Информация на сайте не является публичной офертой

ООО "Абсолют"" ИНН 7733401609