Стиральная машина Siemens ошибка F21

В основном, ошибка с кодами Е21 или F21 возникает в стиральных машинах Siemens в начале программы: блокировка люка, набор воды, но без вращения барабана. Иногда ошибка проявляется при переходе к отжиму: машина не набирает обороты и отображает код F21 на дисплее.

Стиральная машина без дисплея

Если у вас модель Siemens без дисплея, то об ошибке сообщат сигнальные индикаторы. В серии IQ будут мигать лампочки оборотов отжима: верхняя (1200 или 1000, в зависимости от модели), третья и пятая сверху (800 и без отжима).

В моделях Siwamat будут мигать индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Расшифровка ошибки

Коды E21 и F21 указывают на проблемы в цепи мотора, из-за чего барабан может не вращаться совсем или только на отжиме.

В каких случаях ошибка F21 может быть исправлена самостоятельно

Ошибка E21 и F21 иногда может быть вызвана не поломкой, а следующими причинами:

Отключение стиральной машины от электросети на 10–15 минут может устранить ошибку, если она вызвана разовым сбоем. Однако в других случаях, к сожалению, придётся признать, что ваша стиральная машина Siemens неисправна.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Истирание щеток двигателя

Наиболее частая причина ошибки F21 или Е21 — износ щёток мотора. Со временем их стирание приводит к снижению мощности двигателя, что вызывает проблемы с вращением барабана. Сначала возникают трудности с отжимом, а затем и со стиркой.

Признаки неисправности: Стиральная машина не может вращать барабан и выдаёт ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить проблему: Необходимо заменить изношенные щётки.

Неисправен блок управления

Похоже, что возникли проблемы с элементами цепи мотора или дорожками.

Признаки неисправности: Стиральная машина не вращает барабан и мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить проблему: Мастер проверяет плату и выполняет следующие действия:

Сбой прошивки EEPROM (памяти)

Признаки неисправности: Стиральная машина показывает ошибки Е21 или F21, не крутит барабан и мигает соответствующая индикация.

Как устранить проблему: Мастер выпаивает память блока управления с платы, перепрограммирует её и впаивает обратно для устранения этой проблемы.

Неисправен мотор

Возможно, в двигателе произошло замыкание, обрыв обмоток, повреждение ламелей или образование кольцевой канавки на коллекторе. Это могло вызвать различные проблемы с двигателем.

Признаки неисправности: Стиральная машинка не вращает барабан и мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить проблему: Скорее всего, потребуется замена неисправного мотора на новый.

Сбоит таходатчик (датчик Холла)

Скорее всего, с корпуса тахогенератора слетела фиксирующая шайба, из-за чего катушка вышла из своего посадочного места. Также возможен обрыв обмотки катушки, и в этом случае датчик полностью неисправен.

Признаки неисправности: Стиральная машина не вращает барабан и мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить проблему: Мастер проводит диагностику и делает следующее:

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора

Коррозия разрушает контакты, а вибрация от работы стиральной машины повреждает проводку. В частных домах грызуны, такие как мыши и крысы, могут перегрызть провода.

Признаки неисправности: Стиральная машина не крутит барабан и мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить проблему: Мастер должен найти место повреждения и провести соответствующие ремонтные работы: восстановить проводку с помощью скрутки или заменить шлейф с проводами, пропаять прогоревшие контакты или заменить всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус

В результате износа или воздействия накипи на нагревателе образовался оголённый участок, который соприкасается с корпусом.

Признаки неисправности: Появление кода F21 через 10–15 минут после начала цикла стирки.

Как устранить проблему: Необходимо заменить повреждённый нагревательный элемент на новый.

Если ваша стиральная машина Siemens отображает код ошибки F21, рекомендуем обратиться к нашим специалистам по указанным телефонам или через онлайн-форму.

Мы обладаем обширным опытом в ремонте стиральных машин Siemens. Наш специалист приедет к вам прямо на дом в течение 40 минут с момента вашего обращения, выявит причину поломки и устранит неисправность. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы до 3 лет. Не стесняйтесь обращаться!